Pakalpojumi
- Aprūpe mājā ir sociālās aprūpes pakalpojums dzīvesvietā personām, kuras objektīvu apstākļu dēļ nevar sevi aprūpēt, pašaprūpes un aprūpes vajadzību apmierināšanai.
- Pakalpojumu piešķir rindas kārtībā. Lūdzam savlaicīgi interesēties un pieteikties
- Pakalpojums tiek sniegts darbdienās (no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts noteiktās brīvdienas un svētku dienas) laika posmā plkst. 8:00 līdz plkst.18:00,
- Pakalpojuma sniegšanas laiks var mainīties līdz divām stundām dienā, nesasniedzot pašvaldības piešķirto pakalpojuma stundu apjomu mēnesī.
Tālrunis informācijai: +371 26456881 (darba dienās no plkst. 9.00 – 16.30).
- 13,28 EUR/stundā – (maksas pakalpojums)
- Pakalpojumu pilnībā vai daļēji finansē arī Jūrmalas valstspilsētas pašvaldība, atbilstoši tās saistošajiem noteikumiem
- Aprūpes mājās pakalpojums ietver personas minimāli nepieciešamo aprūpi, izvērtējot katras personas pašaprūpes spējas
- Ja personai ir noteikts pirmais, otrais vai trešais aprūpes līmenis, tad aprūpes mājās pakalpojuma apjoms tiek noteikts atbilstoši šādiem līmeņiem:
| Aprūpes elementi | Aprūpes līmeņi | |||
| I | II | III | IV | |
| 1. Produktu piegāde | Jā | Jā | Jā | Jā |
| 2. Medikamentu piegāde | Jā | Jā | Jā | Jā |
| 3. Dažādu saimniecības preču piegāde | Jā | Jā | Jā | Jā |
| 4. Maksājumu veikšana | Jā | Jā | Jā | Jā |
| 5. Ūdens ienešana un iznešana | Jā | Jā | Jā | Jā |
| 6. Palīdzība krāsns kurināšanā | Jā | Jā | Jā | |
| 7. Palīdzība malkas ienešanā | Jā | Jā | Jā | |
| 8. Palīdzība ēdiena gatavošanā | Jā | Jā | Jā | |
| 9. Medicīnas darbinieku izsaukšana | Jā | Jā | Jā | |
| 10. Mājokļa uzkopšana (grīdas tīrīšana, putekļu slaucīšana, atkritumu iznešana, reizi gadā logu mazgāšana) | Jā | Jā | ||
| 11. Veļas mazgāšana vai nodošana tīrīšanai | Jā | Jā | ||
| 12. Pastaigas | Jā | Jā | ||
| 13. Palīdzība personīgā higiēnā (t.sk. mazgāties vannā vai ar dušu) | Jā | |||
| 14. iekļūšana gultā un izkļūšana no gultas | Jā | |||
| 15. palīdzība ģērbjoties | Jā | |||
| 16. palīdzība fizioloģiskos procesos, inkontinences līdzekļu nomaiņā | Jā | |||
- Personas iesniegums (maksas klientiem).
- Pašvaldības iestādes (Jūrmalas Labklājības pārvaldes) lēmums par pakalpojuma piešķiršanu. (tikai klientiem ar līdzfinansējumu).
- Izziņa U20 no ģimenes ārsta (tikai klientiem ar līdzfinansējumu).
- Personu apliecinoši dokumenti gan klientam, gan piederīgajiem.
| Veicamā darbība | Darbības apraksts |
| Nodrošināt aprūpētāja iekļūšanu dzīvojamās telpās. | Atrasties pakalpojuma saņemšanas vietā vismaz 20 minūtes pirms aprūpētāja plānotā ierašanās laika. |
| Veicināt pakalpojuma efektivitāti | Iespēju robežās ņemt līdzdalību ikdienas darbu veikšanā, atbilstoši savām pašaprūpes spējām un veselības stāvoklim. |
| Nodrošināt aprūpētāja veselībai nekaitīgus un drošus darba apstākļus, sanitāri higiēniskās prasības, ugunsdrošības un darba aizsardzības prasības. | Iespēju robežās sakopt pakalpojuma saņemšanas vietu pirms aprūpētāja ierašanās, nepieļaut citu (ne vienā mājsaimniecībā dzīvojošo) personu bez objektīvas nepieciešamības atrašanos pakalpojuma sniegšanas vietā, ja tas apgrūtina aprūpētāja darbu vai rada šķēršļus pakalpojuma sniegšanai. |
| Rūpēties par savu veselību | Savlaicīgi informēt par savu veselības stāvokli, iesaistīties veselības aprūpes pasākumos, ievērot noteikto ārstniecības režīmu. |
| Nodrošināt aprūpētāju ar darba līdzekļiem un materiāliem, saimniecības precēm, nepieciešamo ūdens daudzumu, uzkopšanas inventāru, higiēnas līdzekļiem un materiāliem | Patstāvīgi vai ar aprūpētāja starpniecību iegādāties darba plānā paredzēto darbu izpildei nepieciešamo inventāru saimniecības preces, higiēnas līdzekļus un tml., sekot līdzi iegādātā inventāra (līdzekļu) tehniskajam stāvoklim, nodrošināt inventāra (līdzekļu) pieejamību pirms aprūpētāja ierašanās (darba izpildes uzsākšanas), laicīgi (vismaz vienu dienu iepriekš) informēt aprūpētāju par konstatētajiem šķēršļiem. |
| Izsniegt naudas līdzekļus pirkumu vai maksājumu veikšanai pirms uzdevuma izpildes, aizpildot skaidras naudas norēķinu veidlapu | Pēc nepieciešamības |
| Apstiprināt ikmēneša apliecinājumu par aprūpes mājās darbu izpildi | Pēc aprūpētāja pieprasījuma |
| Pakalpojuma saņemšanas laikā un vietā neatrasties alkohola vai citu apreibinošu vielu ietekmē | Ja tiek konstatēta klienta atrašanās alkohola vai citu apreibinošu vielu ietekmē, pakalpojums netiek sniegts. Pakalpojuma pārcelšana uz citu laiku nav paredzēta. |
| Ja klientam ir mājdzīvnieks, nodrošināt aprūpētājam brīvu un drošu pieeju mājoklim. | Nodrošināt, lai mājas (istabas) dzīvnieks (smaka, riešana vai gaudošana) netraucētu aprūpētāja darbam; vakcinēt mājas (istabas) dzīvnieku Veterinārmedicīnas likumā noteiktajā kārtībā; ja mājdzīvnieks var apdraudēt citus cilvēkus, nodrošināt uzpurņa uzlikšanu pirms aprūpētāja ierašanās un nepieciešamības gadījumā mājdzīvnieka pārvietošanās ierobežošanu (ieslēgšana telpā, piesiešana un tml., ievērojot labturības prasības mājas (istabas) dzīvnieku turēšanai). |
| Ievērot vispārējās uzvedības normas un ētikas prasības | Izturēties pret aprūpētāju un apkārtējiem cilvēkiem pieklājīgi, ar cieņu, nelietot aizskarošus žestus, valodu, nepieļaut neslavas celšanu vai nepamatotu apmelošanu. |
| Lietderīgi izmantot piešķirto pakalpojumu, iekļauties noteiktajā darba laika grafikā. Izmantot noteiktos veicamos darbus tam paredzētajā apjomā un laikā. | Kopā ar aprūpētāju plānot darba apjomu un tam paredzēto laiku, savlaicīgi plānot iepirkumus, izmantojot tuvākos iepirkšanās centrus, paredzot visu nepieciešamo tuvākajam laikam, ieplānot ārsta vizītes klientam noteiktajā apmeklējuma laikā u.c. Par apstākļiem, kad aprūpētāja pakalpojumi kādā dienā nav nepieciešami, savlaicīgi informēt Centru aprūpētāja darba grafika koriģēšanai. Savlaicīgi informēt par laiku, kad aprūpe mājās nebūs nepieciešama, kas saistīts ar plānoto ārstniecības pakalpojumu saņemšanu vai citiem iemesliem. Sniegt patiesu informāciju par sevi, savu veselību un citiem faktoriem, kas ir būtiski aprūpes nodrošināšanai un funkcionālo spēju novērtēšanai. |